Помощь

Служба поддержки работает с 6:00 до 18:00 часов по московскому времени.

Наши телефоны
(383) 213-16-05 — с 7:00 до 15:00 МСК
(383) 414-17-29 (доп. 20) — с 7:00 до 15:00 МСК
(383) 414-36-72 (доп. 20) — с 7:00 до 15:00 МСК

Электронноя почта и Skype
По общим вопросам: eposib@eposib.com
По вопросам закупок и сотрудничества: buhgalter@eposib.com

Скайп: eposib (Виктор)

Способы оплаты

Наличными
Вы передаете деньги при получении заказа и получаете все необходимые документы и кассовый чек.
Покупка за наличный расчет возможна в магазине, а также при доставке товаров/оказании услуг.

Безналичным переводом на расчётный счёт
После оформления заказа, вам будет выставлен счёт для оплаты товара с комиссией 6% банковским переводом с расчётного счёта на расчётный счёт нашей компании. Оплата производится только в российских рублях.

Переводом с банковской карты на банковскую карту
Вы можете произвести оплату сразу после оформления заказа на сайте. В этом случае для осуществления платежа вам будет направлены реквизиты для перевода средств. Комиссия при оплате банковской картой составит 3%.

Электронными деньгами WebMoney
Вы можете произвести оплату сразу при оформлении заказа на сайте. В этом случае комиссия составит 8%. Для осуществления платежа вам будут сообщены номера кошельков для перечисления средств, а после оплаты вы будете возвращены обратно на страницу магазина.

Электронными деньгами PayPal
Вы можете произвести оплату сразу при оформлении заказа на сайте с комиссий 8%. В этом случае для осуществления платежа вы сможете отправить средства на наш электронный адрес, а после оплаты вы будете возвращены обратно на страницу магазина. При оплате товаров из-за границ РФ система может взять с вас дополнительную комиссию.

Электронными деньгами Bitcoin
Вы можете произвести оплату при оформлении заказа на сайте. В этом случае для осуществления платежа вы сможете отправить средства на наш кошелёк Bitcoin.

Доставка товаров

Курьерская доставка
По Новосибирску, Бердску, Искитиму доставка на дом будет стоить 350 рублей. Удобное вам время доставки вы выбираете сами при оформлении заказа. Затем с вами свяжется наш менеджер для подтверждения.

Самовывоз
Также вы можете самостоятельно забрать товар в пункте выдачи по адресу: г. Бердск, ул Микрорайон д. 71, 2 этаж. Узнать, поступил ли ваш товар в пункт выдачи можно по телефону (383) 213-16-05.

Доставка в другие регионы
В другие регионы доставка осуществляется через транспортные компании ТК КИТ, ТК Энергия и ТК СДЭК. Через Почту России доставка осуществляется только в регионы, не имеющие наземного сообщения. Стоимость доставки зависит от региона и рассчитывается при оформлении заказа.

Внимание! Обработка заказов для отправки занимает до 7 дней с момента поступления оплаты.

Порядок обмена и возврата товаров

Мы гарантируем полное соблюдение всех норм закона «О защите прав потребителей» при проведении процедуры обмена или возврата товаров в установленные сроки. Вы можете получить подробные консультации по всем вопросам обмена и возврата товаров «Магазина ЭПОСиб» с понедельника по пятницу по телефонам горячей линии:

(383) 213-16-05 — с 7:00 до 15:00 часов по московскому времени;

Желаем Вам приятных и удачных покупок!